Gizlilik & KVKK

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Ayrıcalıklı alışveriş deneyiminiz ve size sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz başlıca şunlardır:

• Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.
• İşlem Bilgileriniz: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, iade/değişim ve müşteri hizmetleri talepleri.
• Ödeme Bilgileriniz: Ödeme yöntemi ve işlem tarihi (Not: Kredi kartı numaralarınız ve şifreleriniz İyzico altyapısı tarafından şifrelenerek işlenir; HC MEN CLASSIC sunucularında asla görülmez ve saklanmaz).
• Pazarlama ve Davranışsal Veriler: E-bülten izinleri, site içi gezinme alışkanlıkları ve çerez (cookie) tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen yasal şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin kusursuz bir şekilde hazırlanması, faturalandırılması ve kapınıza kadar güvenle teslim edilmesi,
• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve size özel kişiselleştirilmiş alışveriş deneyiminin sunulması,
• Satış sonrası destek, iade, değişim ve stil danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanız (onayınız) bulunması halinde; yeni koleksiyonlar, özel indirimler ve butik etkinliklerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
• Sitemizin dijital güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Tüketici Kanunu ve ilgili diğer yasal mevzuatlardan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sitemize üye olurken, sipariş verirken veya iletişim formlarını doldururken doğrudan sizden; yahut çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi", "Bir hakkın tesisi veya korunması" ve gerekli durumlarda "Açık rızanız" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Verilerinizin Aktarılması (Paylaşımı)

Kişisel verileriniz, hiçbir suretle ticari bir meta olarak satılamaz. KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca hizmetin kusursuz ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla paylaşılabilir:

• Ödeme İşlemleri: Ödeme güvenliğiniz için İyzico kuruluşu ile,
• Teslimat İşlemleri: Ürünlerinizin kapınıza ulaşması için anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo ile,
• Hukuki Süreçler: Yasal bir talep olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hukuk/mali danışmanlarımız ile.

6. Verilerinizin Saklama Süresi ve Güvenliği

HC MEN CLASSIC, verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korumak için güncel şifreleme ve güvenlik sertifikaları (SSL vb.) kullanır. Verileriniz, yasal zorunlulukların gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Süre bitiminde ise geri döndürülemeyecek şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse detaylarını talep edebilir,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteyebilir,
• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini (Unutulma Hakkı) talep edebilir,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

8. Haklarınızı Kullanmak İçin Bize Ulaşın

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya aklınıza takılan herhangi bir soru için taleplerinizi yazılı olarak merkez adresimize iletebilir veya doğrudan e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz:

9. Çerezler (Cookies)

Sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve hızlandırmak adına çerez teknolojileri kullanılmaktadır. Detaylı bilgilendirme için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Güncelleme ve Yürürlük

HC MEN CLASSIC, yasal mevzuatlardaki değişiklikler veya teknolojik güncellemeler doğrultusunda bu politikayı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Yayınlanan son metin her zaman geçerli olan metindir.